Encarregado de Loja

Hiper Azevedo

Pacote de remuneração e benefícios

Coordenar e supervisionar as rotinas operacionais da loja, garantindo o bom funcionamento de todos os setores.
Acompanhar a equipe de colaboradores, distribuindo tarefas, orientando atividades e garantindo o cumprimento de horários e procedimentos.
Assegurar o abastecimento adequado das gôndolas, organização do salão de vendas e exposição correta dos produtos.
Monitorar a qualidade do atendimento ao cliente, atuando para solucionar dúvidas, reclamações ou ocorrências no dia a dia.
Apoiar a liderança na gestão de pessoas, auxiliando na integração de novos colaboradores e no acompanhamento de desempenho.
Garantir o cumprimento das normas internas, políticas da empresa, segurança do trabalho e boas práticas.
Acompanhar abertura e fechamento da loja, quando necessário.
Controlar perdas, vencimentos e avarias, adotando ações preventivas.
Comunicar ocorrências, necessidades e resultados à gerência.
Apoiar inventários, auditorias internas e demais atividades administrativas da loja."

Ensino médio completo.
Experiência prévia em supermercado, varejo ou comércio.
Capacidade de liderança e organização.
Boa comunicação e postura profissional.
Disponibilidade para trabalhar em escala, inclusive finais de semana e feriados.
Comprometimento com metas, resultados e normas da empresa.
Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.

Experiência anterior na função de encarregado, líder ou supervisor de loja.
Conhecimento em gestão de equipes.
Noções de controle de estoque, validade de produtos e prevenção de perdas.
Conhecimento básico de indicadores de desempenho (vendas, perdas, produtividade).
Habilidade para resolução de conflitos.
Proatividade, senso de responsabilidade e visão de dono.
Conhecimento em rotinas administrativas de loja.